贺新春:北京传是拍卖有限责任公司总裁
70年代末出生的贺新春,可以说是各个拍卖行中最年轻的掌门人之一。他说,和那些业界资深前辈相比,自己欠缺的是经验。但恰恰不受这些经验的牵绊,使得贺新春在掌管北京传是拍卖的时候,能够更好地利用自己的年龄优势,以及海外留学中获得的磨砺,将西方管理经验运用到拍卖领域,使得传是看起来有些“洋”味。
如果追溯贺新春的事业脉络,艺术品行业对他来说,最开始只是自己从父亲那里耳熏目染得来的兴趣而已。原本的贺新春,曾就读于北京工业大学机电系,纯粹的理工头脑和思维方式。毕业后赴新西兰梅西大学研读管理学研究生。“国外的研究生相对时间比较充裕,所以在新西兰的几年时间,我一边学习一边工作”。即便这样,贺新春的工作还是和艺术没有交集,“主要是计算机电子等方面”。
贺新春的父亲是一位成功的企业家,上世纪90年代初就开始收藏中国书画,并时常举办一些当时颇为流行的笔会,留有不少名家作品。在这种环境中,贺新春早在1998年前后就在父亲的带领下出入各家拍卖公司。“当时拍卖相对简单,行家之间也在一个相对很小的圈子中交流。”
2006年,贺新春从新西兰回国,当时中国艺术品市场正处于上升期,回国后的贺新春其实早已对艺术品行业欲罢不能,几个月的时间内,他穿梭于各家拍卖公司间,“买卖东西,更多地也是对拍卖市场的一次深入调查”。之后不久,在朋友的介绍下,贺新春进入佳士得国内唯一授权冠名的北京永乐拍卖公司,担任书画部负责人。在贺新春看来,如果说,几个月的行家经验“充满了博弈的刺激”,那么进入拍卖公司后,“就能以比较平和的心态面对更多的藏品”。
在北京永乐,贺新春接触到佳士得先进的管理经验,结合自己在新西兰学到的西方式管理,2009年,当他开始执掌重组后的北京传是时,一套西化同时又带有少许中国特色的管理模式俨然成型。
西方经验有助中国拍卖
贺新春说,西方拍卖企业中部门功能很强大,每一个部门都具有相对独立的运转系统,比如书画部,有自己的专家、市场人员、库房、文秘等,完全可以自己独立出来。在这样的体系下,公司各个部门的责、权、利会很清晰,同时也不会过于集中于个人或者几个人。“公司总经理的职能也并不像国内有些企业需要事无巨细,亲历亲为,而是协调各个部门之间的关系,将矛盾减小到最低,保证公司的高效运转。”
贺新春还介绍说,西方拍卖公司中,业务拓展部门也非常重要,“和书画、油画等业务部门相比,他们不具备专业鉴别技能。但公司基本形象管理、客户跟踪维护、业务拓展、广告投放都由这一个部门完成,部门中的每一个工作人员要求个人能力相当突出。”
在这些理念下,贺新春在最开始执掌传是拍卖的时候,主要工作还是寻找客户,征集拍品,“因为要先让公司赢利,才能谈管理”。两年后,随着业务的不断顺畅,贺新春已经成功地将自己的一半精力通过部门的成熟而解脱出来,从而专门放在管理中。“我一个人的力量,即便精力再充沛最多也只能将业务量扩大到现在的一倍,但是将积极性放到部门,能量就会不断放大”。
据贺新春介绍,现在的传是,除了部门负责人,所有员工进入公司都要经历一年的实习期,并轮流在每个部门工作3个月。“实习期满,公司和员工都会进行双向选择,员工可以提出自己想服务的部门,公司部门也可以表示接受与否的意见”。贺新春说,员工一旦被录用,除非重大违纪,公司不会轻易开除员工。
传是对员工的业绩考核,并不针对个人,而是每个部门,同时也不以总成交额论英雄。“是看每场拍卖有多少业务交往的客户,成交额只是一个参考值,同时还要考量部门的工作效果,即结款率”。
贺新春认为,这种具有西方管理经验的模式,需要有起码10年以上的基础夯实期,10年后,力争将传是拍卖挤入内地拍卖企业前5名。
事实上,贺新春的目标远不止此,他说,佳士得、苏富比这样的企业,能将业务从一个国家扩展到几个国家、几个地区,“他们的基础就是有一套很好的管理模式,而且这种模式能够在世界各地复制成功。”
这个能够扩张全球的模式,正是贺新春在探索的,传是由此的野心也可窥一斑。