受累达芬奇进口家具销量减半 国产红木借机上位
http://www.socang.com 2011-07-25 16:23 来源:北京晨报
“达芬奇”造假事件,害的不仅仅是自己。高端进口家具目前正在经历全行业的信任危机。不仅肇事者“达芬奇”最近两周的销量下滑了80%到90%,它的竞争对手们也销量减半。“本来准备签单的客户,突然索要相关资料、凭证,并说观察一段时间后再买。大多数消费者都选择了谨慎出手。”中粮广场一家进口家具店店长告诉北京晨报记者。
“进店最多的是记者”
周末总是家居卖场最火爆的时候,但最近两周的周末却难见人影。本月23日、24日,记者连续两天来到位于北京中粮广场的高端进口家具集中地,也是达芬奇家具此前在北京的卖场地址,但却难见人影。“本月销量任务能到一半就不错了。”一个商家对记者无奈地说,“本来准备下订单的顾客都选择了观望。”
来到中粮广场,本来预计能够采访几个消费者的记者,在周日逛了整整一下午都未能找到前来购买家具的顾客,唯一见到的两名“顾客”,上前采访才得知也是前来做调查的记者。在友谊商店的达芬奇家具店,记者也遇到了类似的情况,在记者刚问了某张桌子的原产地及产地证明后,销售人员立即警觉地反问,“你是媒体的吧?我有权拒绝你的采访。”这位营销员直白地说,这两天进店来调查采访的记者太多了。
“达芬奇”事件使得高端进口家具业绩一落千丈。22日,达芬奇家具新闻发言人黄志新坦白地说,“近期,全国7家门店每天营业额平均只维持在几十万元,最好的有七八十万元,不好的只有一二十万元。而以前每月的总营业额会在5000万至8000万元之间。这段时间销售下降了80%到90%。”
上周五,价格能与“达芬奇”媲美的法国罗奇堡紧急召开记者发布会,澄清自己为100%欧盟进口,但对消费者而言,这样的澄清似乎与“达芬奇”的并无明显分别。据悉,最近一段时间,罗奇堡几乎丢了中国所有的订单,准备签单的新客户“一夜蒸发”。
昨天,中粮广场的一家商户接受北京晨报记者采访时也表示:“我们店受到牵连,也遇到了类似的情况,本来准备签单的客户,突然索要相关资料、凭证,并说观察一段时间后再买。”
“打击只是暂时的”
在记者的调查中,与目前销量形成对比的是,大多数高端家具商认为,对于高端家具的消费是刚性需求,未来一段时间的增长不仅会反弹回来,更会好于从前。
“以前‘达芬奇’在中粮广场,他们月销售额都在近千万元,是我们这些单独外国品牌店一年的销量,在高端家具市场占据着半壁江山,他们现在大部分订单流失,这对我们来说可能是机会。”在中粮专做意大利进口家居的聂店长说道,“大多数消费者都选择了谨慎出手,但这对真正做进口家居的打击只是暂时的。而当行业老大失去信任后,消费者将选择信赖的其他品牌,这个刚性需求仍在。”
国产红木家具借机上位
一些传统家具也从中嗅到了商机。“最近我们号召了全国的分店加大营销,尤其是在微博上面,各地方分店表现都非常活跃,我觉得这是我们高端国产红木家具的机会。”连天红家具有限公司的营销主任刘海超对10天前爆出的达芬奇家具造假一事,表现非常积极。
在“达芬奇”事件出来后,连天红动员了各地分店,在微博上加大营销力度,利用热点话题借机推出“用诚信为国货加分”、“欧美家具亟待冲出黑马”等话题营销,力推用红木家具代替“华而不实”的假进口家具。不过,这并不被进口家具商看好。
聂店长认为,“虽然这个月销量因为这一事件损失超半,但喜爱欧式家具的消费者肯定不会购买国内红木家具,纯进口家具未来的增长是可以预见的。”
进口家具监管仍是真空
“达芬奇”事件给消费者和监管层都敲响了警钟。据悉,在“达芬奇”事件曝光后,中粮广场等主营进口家居的卖场与家具企业签订了保证书,要求企业作出“假一赔十”的承诺。
不过,一位业内人士透露,目前高端家具市场以国产充进口、以次充好的情况仍然难以得到根本改变。“‘达芬奇’国产一事在业内确实不是什么新闻,虽然现在一些卖场要求签订保证书,但实际上在各大卖场中,号称原装进口的家具有一半是真正原装进口的就不错。‘达芬奇’事件对那些鱼龙混杂的商家几乎没什么影响”。
据他透露,一些作假的企业继续在作假。目前京城乃至全国各大高端家具卖场,依然能看到不少“假洋品牌”在打着原装进口的招牌销售,商品价签上的原产地商家可以胡乱填写,监管几乎处于真空状态。
记者调查发现,一些高端家具确实有些收敛,均改口称自己为国产。如亨利·戴在记者采访时就称该家具厂只做国内家具奢侈品牌,从未卖过进口家具。但记者在该企业网站看到,“亨利·戴国际高端采购团队从美国和欧洲采购了数个最具品牌价值和影响力的顶尖家居品牌的产品,在中国境内和香港特区销售”。
晨报记者 孙雨
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