在文化部、财政部共同出台《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆(站)免费开放工作的意见》后，河南文化场馆迅速做出反应。尽管该通知要求2011年底之前实现全免，但河南的文化场馆已经将免费时间大大提前。免费的文化场馆赢得了读者们的拥护，同时也给这些场所提出了更高的要求。免费之后，道路还很长。

　　响应政策很积极

　　事实上，在国家下达免费通知之前，我省的图书馆已经逐渐在试水免费开放。日前，河南省图书馆免费借阅实行“一卡通”服务。办理了一卡通的读者王莹对记者说，以前办的借阅证只能借社科类图书，一年还要收25元年费。“现在太方便了，而且进出图书馆十分自由，感觉很好。”

　　据省图书馆馆长杨扬介绍，读者只需交100元押金，可享受免年费、免卡片工本费待遇，就能免费借阅省图书馆310余万册(件)藏书。一次能借3本，1个月内还书即可。各种老借书证可以继续使用，也可以换取新证。 “‘一卡通’免费借阅是河南省图书馆为了充分发挥馆藏文献作用，最大限度地方便读者而采取的一种举措。”

　　记者从郑州图书馆办公室了解到，郑州图书馆在保持原有多项免费开放服务基础上，又推出了新举措。包括取消25元的办证注册费、每小时1元的电子阅览室上网费、每次1元的咨询费等。此外，市民可以继续享受残疾人办证、读者活动、报刊阅览、读者借阅免费的优惠政策。郑州图书馆的工作人员郑女士说， 这些举措意味着郑州图书馆图书证的办理实现了完全免费，而且凭图书证可以在馆内的电子阅览室里免费上网，这将吸引更多市民前往图书馆阅读学习。

　　先期实行免费的河南博物院、郑州市博物馆、河南美术馆等文化场所依然秉承着让市民免费看展览的原则。上周末，带着孩子逛完河南美术馆的王先生感慨地说：“自从博物院等场馆免费后，我们去了好多次。但过段时间就又想去看看，毕竟免费后，进出都方便多了。”

　　经营需要动脑筋

　　在为文化场馆免费开放叫好的同时，如何让这些文化场馆真正回归公众，吸引更多类型、更多层次的市民?国家和地方财政的投入是否能支持文化场馆运转的全部开销?如何提高服务水平?这都是免费之后文化场馆面临的现实问题。

　　河南省美术馆馆长化建国说，河南省美术馆现在是全额拨款事业单位，自新馆开馆以来，举办了很多美术作品展览，免费让群众参观，社会效果很好。但由于没有专门的收藏专项资金，这给抢救、发掘、整理、研究艺术家的作品带来了很大的困难，不少工作无法开展。“尽管我们做了不少努力，河南省美术馆目前的藏品数量也只有2000多件。如果有比较足的收藏经费，我们会邀请有关方面的专家组成专门的艺术委员会，制订长远的收藏计划，把好艺术质量关，为后代子孙留下系统的河南美术文化遗产。”

　　针对杭州市图书馆馆长褚树青发表的不拒绝乞丐进入图书馆的言论，省图书馆研究馆员任大山表示，河南省目前没有成文的规定禁止哪类人群能否进入图书馆，但原则上对于衣冠不整者谢绝入内。“但省图书馆有专门的残疾人服务区，例如省图书馆一楼为盲人等残疾读者设有专区。而且为读者创造一个好的环境也是我们应该做的服务。”省图书馆馆长杨扬表示，文化场馆自身的容量和能否满足人民群众的文化需求，是要求我们必须动脑筋解决的重要难题。

　　百姓建议很中肯

　　上周末，记者在省图书馆看到，馆内读书的人比春节期间多了很多。一位读者对免费的政策表示十分赞赏。“这才是取之于民、用之于民的做法。让咱们的社会多几个看书的，就少几个打牌赌钱的。让社会形成重视学习尊重知识的风气，有利于促进社会文明进步。”

　　在中原工学院任职的王老师表示，“免费是好事情，顺应了当下公众日益扩大的文化需求。不过，也希望大家在参观美术馆或在图书馆阅览时注意自身的行为举止，让大家都能享受一份精神愉悦。馆内的文物藏品、藏书是属于全体公众的，每位观众理应对其尊重。”

　　有读者表示，目前图书馆、美术馆等文化场馆的内涵还不够丰富。“比如图书馆里很多新书看不到，美术馆里没有重量级的作品。免费固然值得提倡，但更应从服务和内容上多下工夫。”针对读者的建议，省图书馆负责人表示，省图书馆已经推出了图书缺藏登记采购服务。市面上有卖的、图书馆还没有的书，只需到馆内登记，该馆就能适时订购。

　　也有一些读者提出，不要一下全部免费，可以设置一些收费的区域，提供更优良的服务。对于这种说法，省图书馆馆长杨扬表示，既然免费，就免费到底。“免费并不会影响我们的服务质量，反而是我们成长发展的开始。”

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