笔者：你觉得在2009年里腾川布老虎在天亿家居广场最大的收获是什么？

        平总：2009年，我们腾川布老虎正式入驻天亿家居广场，开设了一千余方的软居生活馆，腾川布老虎从整体家纺时代进入软居生活时代，无论从产品结构，服务方式都有了质的提升。开业四个月以来，共接待2000余客户，举办了4次设计师沙龙，软装设计师的作品形成了系列化，个性化，深受客户喜爱。

        笔者：腾川布老虎的经营特点是什么？

        平总：腾川布老虎从2000年成立公司以来，始终把产品质量，客户服务放在首位，服务于全国上百家加盟店和所有客户。经过10年的发展，产品从窗帘扩增到沙发，软体床，床上用品等，服务从销售增加到设计，定制，安装，维护，运作方式从卖场销售进入到整合设计、整体搭配、整房展示的个性化运作。在2010年，腾川布老虎将以软居生活为核心，继续服务广大新老客户。

        笔者：对于软装来说，消费者更注重的是软装的协调性及与整体设计的吻合要求，你们通过什么方式能更好的达到消费者需求呢？

        平总：腾川布老虎在行业内首先提出“整体家纺”的概念，满足消费者对于整体装修的要求。而“软居生活”概念的提出，结合我公司软装设计师的个性化整体软装设计，为消费者提供更高效更整体的服务。客户就是上帝，每一单的客户服务，我们从设计，测量，安装，维护做到一条龙服务，也通过问卷回访，沟通反馈，及时回答客户需求。

        笔者：您觉得腾川布老虎之所以品牌能否发展成功，最主要依靠的是什么呢？

        平总：首先，我们严格把控质量关，每款面料的采购都要经过20多种质量检测程序，每一款窗帘都要经过38道生产工艺，6道检验程序。其次，我们提升服务品质，提供测量，设计，安装，保养，清洗全方位的专业服务，服务好每一位消费者。再次，我们有一支专业敬业的团队，他们兢兢业业，在自己的工作岗位上默默奉献，为腾川布老虎的发展添砖加瓦。品牌是公司的荣誉，也是公司的命脉，维护品牌和树立品牌同样重要。

　   　笔者：在新的一年里，腾川布老虎有什么新的营销策略呢？

        平总：2010年，腾川布老虎成立10周年，我们将和各个市场合作，通过各种方式回馈客户，我们将一如既往地把产品质量和客户服务作为我们的营销策略核心。敬请期待，3月份我们推出的10周年庆典系列活动。

        笔者：腾川布老虎在2010年将有给消费者带来哪些优惠和惊喜，是否可以透露一、二呢？

        平总：值此10周年之际，腾川布老虎将举办各类活动，给消费者实实在在的优惠，同时，也期待着新老客户一起关注我们10年的发展，我们也准备了重重惊喜，感恩回馈支持和关心腾川布老虎发展的客户。

        笔者：据我所知，腾川布老虎与杭城的各个顶级设计师都有合作，2010年将会有哪些更新的合作方式，可否也能透露一、二呢？

        平总：我们提出“整体家纺”“软居生活”的概念，通过公司现有的设计师资源，与各大高校强强联合，又整合了杭城的顶级设计师，从设计产品，确定花型，全球采购，软装设计进行多方位的合作。我们注重自身公司设计师的培养和发展，提供软装设计师的培训，举办设计师沙龙，与全球顶级设计师合作，引进作品，加强交流学习，提供出国考察机会，实战设计，确保能更好地服务于我们的客户。

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