http://www.socang.com　　　2008-08-20 10:27　　　来源：

       把奥运纪念币拿到摄影店去过塑，不料由于过塑机选定温度过高而将奥运纪念币烧毁成灰。福州马尾郑先生就遇到了这样的郁闷事。
 
    据了解，近日，郑先生把一张10元面值的奥运纪念币拿到福州马尾一家摄影店过塑。店员没有特别过问，就把这张纪念币送到过塑机里。因过塑机选定温度过高，而店员又忙于其他事情，造成奥运纪念币烧毁成灰。郑先生当即要求店家赔偿一张10元奥运纪念币，店家只同意按店规退回过塑费。双方争执不休，郑先生向福州开发区工商局12315台投诉。
 
    福州开发区工商局12315台工作人员经现场了解认为，摄影店过塑时操作不规范等原因造成10元奥运纪念币烧毁，摄影店应承担大部分责任。根据《消费者权益保护法》第35条以及《民法通则》有关规定，经过多次调解，双方终于协商达成协议，摄影店向郑先生赔偿人民币350元。