我国首饰包装处于怎样的现状?零售商和包装生产商对珠宝陈列各有怎样的理解?珠宝陈列在业内是否有着“默认”的标准?带着这些问题,《中国黄金报》记者对深圳市冠创首饰包装有限公司董事长陈佩君进行了专访。冠创创立近10年,一直专注于珠宝展示品牌的塑造。在陈佩君的心中,托盘道具不是摆放首饰的工具,而是促进销售的一种艺术手段。
记者(以下简称“记”):冠创创立近10年,您一定对国内首饰包装业的发展很了解。请问,我国首饰包装行业的发展及珠宝消费形态经历了怎样的变化?
陈佩君(以下简称“陈”):我个人是极度偏爱首饰的人,美的珠宝对我有致命的诱惑力。在国外的时候,我时常会在珠宝零售店留连忘返,也时常失去理性地消费。回国后发展,竟闯入了珠宝服务行业。由于需要对这个行业有深入的了解,我对中国的珠宝零售店做了3个月的观察和1年的研究。
得出的结论是:中国的包装业太落后,我希望能影响这个行业。
那是2002年,国内大多数零售商用的是同类的托盘放置产品,材料杂乱无章,货品摆放数量偏高,陈列艺术无从谈起。我曾与许多客户交谈,他们也很困惑,却不知如何突破。于是,我开始尝试从美学的角度引导客户。就像真正了解了自己的身材特点以后,我们才能扬长避短合理搭配服装一样,零售商也要在了解了自己的产品以后,才能透过包装吸引客户。因此,我每见一个客户,便向他们讲述包装的意义及重要性。
现在,5年多过去了,大家可以看到,现在的珠宝零售店有了很大的改观。越来越多的业内人士开始重视包装,越来越多的企业为提升品牌形象而付出行动,这让人感到欢欣鼓舞。
记:目前,珠宝业内是否有相关的柜台摆放标准?
陈:目前来说,国内没有明确的珠宝柜台陈列框架,但我可以谈谈我潜心研究数年的心得。第一是颜色及灯光,需配合店面装修。当你偏爱的包装材料颜色与装修的色彩不吻合时,切忌使用。珠宝在中国属于奢侈品,而非生活必需品,因而我们要努力营造一个感性的氛围,更人性化、生活化及艺术化地处理我们的商业空间。以上几点,透过暖色调更容易实现。
第二是货品的数量标准。夸张的钻石类及镶嵌类饰品以每米12至15件为佳,较少的货量更容易突出货品的美,更容易令客户作出决断。普通的钻石及其他镶嵌类饰品以每米30~40件为佳。早期的陈列有超过每米100件的,其弊端是令人眼花缭乱,且资金占用量大。同类产品过多,导致客户难以取舍,最终无法达成交易。
记:从陈列水平来看,国内的珠宝品牌陈列有哪些表现?
陈:从目前国内珠宝店的陈列来看,许多商家对包装的理解有了新的认识,也在尝试突破。然而,介于东西方文化的不同,受孔夫子的影响及经济发展状况影响,东方人着重于思想品德上的修炼及实用性,这从四大发明便可见一斑;而西方人更注重的是精神生活,他们在戏剧、音乐、绘画、舞蹈等艺术领域人才辈出。由此,我们的珠宝首饰在外在表现力及内心感染力上略逊一筹,导致的结果是销售大多不尽如人意。